FAQ

会社宛で請求書をいただきたいのですが

可能です。請求書払い申請フォームからリテールAI検定事務局までお問合せください。

会社宛の領収書は発行していただけますか?

可能です。お問い合わせフォームからリテールAI検定事務局までお問合せください。

パソコンを持っていないのですが受講できますか?

基礎知識検定はインターネットに接続されたパソコン、タブレットPC及びスマートフォンで受講可能です。技能実践検定はパソコンが必要です。
※一部機種は、受講できない場合がございます。不明の場合は事務局までお問合せください。

不合格の場合、再受験は可能ですか?

基礎知識検定は10,000円で再受講、再受験していただきます。
技能実践検定は合格するまで何度でも受験できます。

合格証明書はもらえますか?

マイページより「認定証(PDF)」をダウンロードいただけます

技能実践検定の日程が合わない場合どうすればよいですか?

申込み状況によっては日程調整が可能です。「お問い合わせ」よりご相談ください。

技能実践検定最少催行人数に満たなかった場合どうなりますか。

次回催行時に優先的に受付させていただきます。最少催行人数にかかわらず、お申込みから半年以内には受講いただけるように調整いたします。

お問い合わせ